03.07.2020

Rathausbesuch nur mit Terminvereinbarung möglich

Anliegen möglichst telefonisch und per E-Mail erledigen

Seit Montag, 04.05.2020 ist das Rathaus Ascheberg an der Dieningstraße 7 und das Bürgeramt Herbern an der Talstraße 8 unter Einhaltung strenger Hygienevorschriften wieder geöffnet. Der Besuch ist für Bürgerinnen und Bürger jedoch nur nach Terminvereinbarung möglich. "Während der vollständigen Schließung für Besucher in den vergangenen Wochen waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausschließlich telefonisch oder per E-Mail erreichbar", berichtet Bürgermeister Dr. Bert Risthaus. "Mit dieser Kommunikationsform haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht und die Bürger haben das gerne angenommen. Im Zuge vorsichtiger Lockerungen möchten wir nun jedoch auch wieder persönliche Termine anbieten."

 

Terminanfrage-Formular im Internet

Damit Termine bequem und zielgerichtet vergeben werden können, richtet die Verwaltung auf dieser Webseite ein › Terminanfrage-Formular ein. Wer dieses absendet, erhält rasch eine Rückmeldung vom zuständigen Mitarbeiter. Nach Absprache kann ein Besuch des Rathauses dann auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten möglich sein.

 

Schutzmaßnahmen im Rathaus

Der Zugang zum Rathaus ist für Besucher ab dem 04.05. nur über den Haupteingang möglich. Dort steht ein Desinfektionsmittelspender für die Handhygiene. Im Gebäude müssen alle Besucherinnen und Besucher einen Mund-Nasen-Schutz tragen. An einigen Begegnungsstellen schützen Plexiglasscheiben vor einer Tröpfcheninfektion. Markierungen und Schilder weisen die Laufwege zu den Ausgängen. Im gesamten Gebäude ist zu allen Personen ein Abstand von mindestens 1,5 m einzuhalten.

 

Unnötige Kontakte vermeiden

Wartezeiten, längere Aufenthalte und unnötige Kontakte im Gebäude sind zu vermeiden. "Besucher müssen sich darauf einstellen, dass es derzeit keine Sitzgelegenheiten auf den Fluren gibt", erklärt Bürgermeister Dr. Bert Risthaus. Er rät daher: "Versuchen Sie, ihr Anliegen möglichst telefonisch oder per E-Mail zu erledigen. Wenn dies nicht möglich ist, vereinbaren Sie mit dem zuständigen Mitarbeiter einen festen Termin und halten Sie diesen ein. Kommen Sie möglichst allein oder höchstens mit einer Begleitperson."